Przejdź do treści

SERWISPLOTEROW.COM · ESB SERWIS

Techniczne zaplecze, które stoi za serwisem ploterów

SerwisPloterow.com to wyspecjalizowana część działalności ESB Serwis — firmy działającej od 2001 roku w obszarze serwisu urządzeń drukujących, części, materiałów eksploatacyjnych i obsługi klientów biznesowych.

2001 Początek działalności
2 Lokalizacje: Stare Babice i Warszawa
B2B Obsługa firm i użytkowników profesjonalnych

JAK PRACUJEMY

Najpierw rozpoznanie problemu, potem właściwe rozwiązanie

W przypadku urządzeń wielkoformatowych sama nazwa usterki często nie wystarcza. Liczą się marka, model, warunki pracy i objawy. Dlatego serwis zaczynamy od zebrania danych potrzebnych do diagnostyki.

Łączymy wiedzę serwisową z dostępem do części, materiałów i zapleczem handlowym. Dzięki temu użytkownik nie musi szukać osobno serwisu, części i informacji o eksploatacji urządzenia.

Nie obiecujemy automatycznie rozwiązania „od ręki”. Najważniejsze jest właściwe rozpoznanie problemu i jasne ustalenie dalszych kroków.

01
Diagnoza przed decyzją

Nie wymieniamy części w ciemno. Najpierw ustalamy źródło problemu.

02
Jasna komunikacja

Klient powinien wiedzieć, co dzieje się z urządzeniem i jaki jest kolejny krok.

03
Serwis i części w jednym ekosystemie

Łączymy obsługę techniczną z dostępem do podzespołów i materiałów.

04
Rozwiązania dla firm

Obsługujemy zarówno pojedyncze zgłoszenia, jak i klientów biznesowych.

LOKALIZACJE

Stare Babice i Warszawa

Siedziba firmy znajduje się w Starych Babicach, a w Warszawie działa punkt przy ul. Kazimierza Deyny 10.

SIEDZIBA FIRMY ul. Sienkiewicza 94A

05-082 Stare Babice
Pon.–Pt.: 7:30–17:00

PUNKT WARSZAWA ul. Kazimierza Deyny 10

01-471 Warszawa
Pon.–Pt.: 8:00–18:00 · Sob.: 9:00–13:00

MASZ PLOTER I POTRZEBUJESZ POMOCY?

Przejdź od razu do zgłoszenia.

Marka, model i krótki opis problemu wystarczą, żeby zacząć.