Ploter, który nie pobiera papieru, zatrzymuje materiał albo prowadzi go pod kątem, może praktycznie uniemożliwić dalszą pracę. Nie zawsze oznacza to jednak poważną awarię.
Najpierw sprawdź materiał
Warto upewnić się, że rolka została prawidłowo założona, a materiał nie jest uszkodzony, zdeformowany lub zawilgocony.
Znaczenie ma również jego szerokość, grubość i sposób wprowadzenia do urządzenia.
Jeżeli problem pojawił się bezpośrednio po założeniu nowej rolki, warto zacząć właśnie od jej kontroli.
Zwróć uwagę na sposób prowadzenia papieru
Papier powinien przechodzić przez urządzenie równomiernie. Jeżeli od początku ustawia się pod kątem, zatrzymuje albo przesuwa nierówno, przyczyną może być zarówno sam materiał, jak i elementy odpowiedzialne za jego transport.
Zużyte lub zabrudzone rolki mogą mieć problem z utrzymaniem odpowiedniej przyczepności.
Nie wyciągaj materiału na siłę
Jeżeli papier zablokował się wewnątrz urządzenia, gwałtowne wyciąganie może pogorszyć sytuację.
Szczególnie trzeba uważać, gdy fragment materiału znajduje się w pobliżu ruchomych elementów mechanizmu.
Jeżeli nie ma możliwości bezpiecznego usunięcia zacięcia zgodnie z instrukcją urządzenia, lepiej przerwać dalsze próby.
Kiedy potrzebny jest serwis?
Jeżeli problem powtarza się niezależnie od rodzaju materiału, ploter wydaje nietypowe dźwięki albo mechanizm transportu nie wykonuje prawidłowych ruchów, warto urządzenie zdiagnozować.
Przy zgłoszeniu podaj dokładny model plotera i opisz, na którym etapie materiał się zatrzymuje.
Problem z pobieraniem lub prowadzeniem materiału?
Dokładna przyczyna problemu zależy od konkretnego modelu urządzenia i objawów. W przypadku awarii warto rozpocząć od właściwej diagnostyki.