Pasy pojawiające się na wydruku to jeden z najbardziej widocznych sygnałów, że ploter nie pracuje prawidłowo. Mogą występować jako jaśniejsze lub ciemniejsze linie, brakujące fragmenty koloru albo regularnie powtarzające się smugi.
Nie warto jednak od razu zakładać, że konieczna jest wymiana głowicy. Podobny efekt może mieć kilka różnych przyczyn.
Od czego zacząć?
Najpierw warto zwrócić uwagę na to, kiedy problem się pojawił. Czy nastąpiło to nagle? Czy po zmianie materiału lub tuszu? Czy pasy występują na każdym wydruku?
Pomocne jest także wykonanie testu dysz lub testu jakości dostępnego w menu urządzenia. Może on pokazać, czy problem dotyczy konkretnego koloru albo części układu drukującego.
Co może powodować pasy na wydruku?
Jedną z przyczyn może być niedrożność części dysz głowicy. Problem może również wynikać z zabrudzenia elementów urządzenia, niewłaściwej kalibracji albo nieprawidłowego prowadzenia materiału.
Znaczenie ma także sam nośnik. Papier lub inny materiał niedostosowany do ustawionego trybu druku może powodować efekt, który na pierwszy rzut oka wygląda jak awaria urządzenia.
W niektórych przypadkach problem jest związany z elementami mechanicznymi lub elektronicznymi plotera i wymaga dokładniejszej diagnostyki.
Czego nie robić?
Nie warto wykonywać wielu cykli czyszczenia jeden po drugim bez sprawdzenia efektu. Nie należy również wymieniać kosztownych podzespołów wyłącznie na podstawie jednego objawu.
Dwa plotery mogą drukować bardzo podobne pasy, mimo że przyczyna problemu jest zupełnie inna.
Co przygotować do zgłoszenia serwisowego?
Najbardziej pomocne będą:
- marka i dokładny model plotera,
- zdjęcie przykładowego wydruku,
- informacja, od kiedy występuje problem,
- kod błędu, jeśli urządzenie go wyświetla,
- informacja, czy problem dotyczy wszystkich wydruków.
Im dokładniejszy opis, tym łatwiej rozpocząć właściwą diagnostykę.
Ploter nadal drukuje nieprawidłowo?
Dokładna przyczyna problemu zależy od konkretnego modelu urządzenia i objawów. W przypadku awarii warto rozpocząć od właściwej diagnostyki.